Bodrum Cevat Şakir Caddesi Halkbank karşısı Vodafone bayisinden 3 ay önce Vodafone Net eko aile 56.90'lik kampanyadan aldık. Bu ay gelen faturayı kontrol ettiğimizde 3 TL modem ücreti alındığını söylediler sonra aldığımız kuruma eşim giderek durumdan bahsettiğini ve S**** bey adlı kişinin modem ücretsiz 56.90 olarak söylediğini dile getirdiğinde oradaki arkadaşların sanki dövecekmiş gibi tavırları, sürekli yokuşa sürmeleri hiç yardımcı olmamaları üzerine bu şikayeti etmek zorunda kaldık. Sizin gibi kurumsal kimliği olan bir kurumun böyle 3.5 TL'lik modem gibi ücretlerle uğraşması ve akabinde müşterisini kapıdan kovarcasına tavırlarda bulunması hiç hoş bir davranış değil işte modem ödemeyecekmişimde 170 TL cayma mağdur olduğumuzu söylemenize rağmen 15 günün geçtiğini artık kuş yuvaya girdi misali illa alacaklarını söyledi. Bize yalan bilgi verildi yakışması, iyi terbiye ve eğitim şart!
Yorum Gönder