Vodafone Net 2 Ay Önce İptal Başvurusu Yapmama Rağmen Hala İşlem Gerçekleşmedi.

0005342** kullanıcı numaralı Vodafone Super Net kullanıcısı idim. Ocak ayının sonunda İstanbul/Sarıyer/Rumelihisarı Mah. /3.Sokak/ No:**/* adresimdenİstanbul/Zeytinburnu/Maltepe Mah/Yılanlı Ayazma Sokak/No:**/Nef 13 Sitesi/ B Blok/**. Kat/1** Numaralı adrese taşındım. Taşındığım zaman fark ettim ki yeni evimde Vodafone altyapısı mevcut değil. Bende bu yüzden Vodafone arayıp internetim için iptal başvurusu yapıp T****'a geçtim. Vodafone altyapısı olmayan bir bölgede taahhüt bozma cezası kesmeyeceğini bildirdiği halde telefonuma sürekli her ay sonu 1 aylık fatura ve üzerine de taahhüt bozma cezası geliyor. Şu an görünürde Vodafone 550 TL'ye yakın borcum çıkıyor. Oysa ben taşınalı 2 ayı geçti. Bu sorunu çözmek için saatlerce Müşteri Hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm üretemedim. Taşınma işlemim gerçekleşene kadar faturalarımı düzenli ödedim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...