Bugün telefonum çekiyor gözükmesine rağmen arayanlar bana ulaşamadı ve gün boyu sorun yaşadım. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum bana biz sorun olup olmadığını göremeyiz diyor nasıl yani? Böyle bir şeyi nasıl söylersin sen! Neyse doğal olarak itiraz ettim ve sesi yükseldi. Benimle inatlaşmak için yaşadığım soruna dair kayıt bile oluşturmayacağını ve kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde memnun bir ifadeyle tabii şikayet edin dedi. Bu ne biçim müşteri hizmetleri. Bir başka temsilciyi arıyorum bana teknik bir sorun olduğunu söyleyebiliyor. Hiç mi eğitim vermeden oturtuyorlar sizi oraya ve bize yardımcı olmanızı söylüyorlar öyle mi yazık.
Yorum Gönder