Türk Telekom Tivibu Vermediğiniz Hizmetin Parasını Alamazsınız

Ocak ayında Tivibu bağlattım ve Nisan ayındayız kaydet izle - Seç İzle - tekrar izle gibi özelliklerin hiçbiri çalışmıyor! 4 aydır her aradığımızda genel bir sorun var deniliyor. Alt yapıları sağlıklı çalışmıyormuş. O zaman iptal edin ben kullanmak istemiyorum diyorum. İptal edemezsiniz taahhüdünüz var deniyor. Siz verdiğiniz taahhütleri yerine getiriyor musunuz da benden veremediğiniz hizmetin parasını istiyorsunuz? Utanmadan önce indirim teklif edildi, sonrada para istendi. Ne yaptığınız belli değil. Çağrı merkezindeki kadınla görüşürken bebeğim uyandı şu anda sizinle sağlıklı konuşamıyorum, çocuğum ağlıyor 15 dakika sonra arar misiniz diyorum, hayır arayamam başka söyleyecek bir şeyim yok diyor. Müşteri memnuniyeti gerçekten de sıfır, böyle bir cevap nasıl verilebilir? Benim görüşmem bitmeden suratıma kapatacak neredeyse! Vermediğiniz hizmetin parasını alamazsınız! Üyeliğimi iptal edin.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...