Vodafone Faturam Taahhüt Ettikleri Gibi Değil

3 ay önce Ankara önder iletişim Vodafone bayisinden faturalı hat aldım, bana 31 lira haricinde para gelmeyecek dendi 5 TL hat ücretinden bahsedilmedi, ilk ay 29 geldi ,ikinci ay 37 ,üçüncü ay farklı, bir bayiden Vestel Venüs 5580 telefon aldım, oradaki çalışanda tarifemi 39 TL'ye çıkardı ,50 TL'de telefon dedi. Israrla sordum başka ücret gelmeyecek değil mi diye,yok dedi. Bu ay fatura 101 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bayiyle muhatap olun dedi. Gittim. Size 5 TL'yi söylemediler mi dendi. Bir sene yansıyacakmış. Telefonu alırken de tarifemi değişip 39 TL'ye çıkardılar, bu da tarife değişikliği olduğu için ücret yansıyormuş. Elinizi verdiniz mi, kolunuzu alamazsınız çalışanlarına insanları kandırmayı aşılamışlar, asla hataya düşmeyin benim gibi, dikkatli olun. Eğer dedikleri fiyatı yansıtmazlar ise Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim.