Vodafone Faturalıya Geçiş Dönemine Fatura Kesilmeyecek Dendi Kesilmiş.

Beni arayıp faturalı hatta geçersem daha avantajlı bir paket sunulacağı söylendi, bende tamam geçeyim fakat bundan önce kullandığım paketin bitmediğini hala kullanım sürem olduğunu ondan sonra geçmeyi kabul ettim. O geçiş süreci için fatura ödemeyeceğim söylendi. Ben de emin olmak için başka bir zaman tekrar Vodafone'u arayıp sordum bakın belirlediğiniz fatura dönemine kadar fatura ödemeyeceğim söylendi doğru mudur diye. Evet dediler o belirlenen fatura kesim tarihinden sonraki ay başlayacak sizin ödemeleriniz dendi. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak saatler alıyor şu anda da bağlanamadığım için buradan yazıyorum. Bana o geçişteki 15 20 günlük dönemin faturası gelmiş ve ödeme yapmam bekleniyor. Ben sorduğumda öyle bir fatura gelmeyeceği söylendi, bende o yüzden faturalıya geçişi kabul ettim. O dönemde zaten benim eski paketimden kullanımlarım vardı. Acil ilgilenin bu nasıl iş!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...