Vodafone Dakika ve İnternetimi Sıfırladı

Vodafone'da tarifeme ek cihaz kampanyasına katılmak için bir bayiiye gittim eski tarifem 1000 dk 4 GB 1000 SMS ve 29 TL idi. Cihazı bana veren çalışan cihaza 140 TL aylık fark olacağını söyledi ben de onayladım ancak daha oradan çıkar çıkmaz 1 saat içinde telefonumda var olan dakikalarım internetim sıfırlandı tarifemi bilgim dışında 750 dk 3 GB 1000 SMS olarak ve de 39 lira olarak değiştirildiğini öğrendim. Tekrar bayiiye gittiğimde çalışan bana haklısın özür dilerim seni bilgilendirmem gerekirdi dedi fakat bir şey yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili şikayette bulundum, gereğini rica ettim, bu durumdan mağdur olduğumu mağduriyetimin giderilmesini rica ettim. Bana en kısa zamanda dönüleceğini söylemesine rağmen yaklaşık 2 aydır bana dönen olmadı.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...