Vodafone hat kullanıyorum, ocak ayında yeni bir tarifeye geçmem için aradılar ve kendi hataları yüzünden ben 3-4 aydır 50-60 TL ödeyeceğim faturayı 117 TL ödedim bu ayda 85 TL ödüyorum ve bu kadar köklü bir firmanın bu kadar basit hatalarını biz müşterilerine çektirmesi ve halan bu hatanın giderilememesi ve 542'yi arıyorum kapanıyor. Bu nasıl bir müşteri hizmetleridir? Bu tür olaylar sonucu Vodafone benim gözümde itibarını kaybetmiştir.
Yorum Gönder