Vodafone'dan tarife değişikliği yaptığım ve görüşmede onayladığım halde. 52 TL olması gereken faturam eski tarifem olan 80 TL üzerinden ücretlendirildi. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bu faturayı ödemem gerektiği söylendi ve böyle bir tarife değişikliği yapmadığım öne sürüldü. Karşı çıktığımda da bu faturayı siz ödeyin biz tekrar tarifenizi oluşturalım dendi.
Yorum Gönder