Vodafone 5 Aydır Şikayetlerime Rağmen Sonuçlanmayan Hat İptali.

Hattımı Vodafone'a taşıdım ve tarifeye geçtim. Tarifeye geçtikten sonra beni 3 gün sonra Vodafone bayisinden aradılar. Sizin tarifenizin süresi doldu başka tarifeye geçmeniz gerekir dediler. Vodafone bayisine gittim bana uygun tarife yoktu, bende yeni hat alarak bendeki hattı iptal ettirdim, işlem yapılan hattın numarası 553***167, bu hattı 13/10/2016 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak hat 18/10/2016 tarihinde bizden habersiz açılmış. Beni 06/01/2017'de arayarak borcunuz vardır dediğinde hattın açık olduğunu öğrendim, ben tekrar borcu ödeyerek iptal talebinde bulundum ancak benim 13/10/2016'da iptal ettirdiğim hattı bizden habersiz 18/10/2106 da açtırılmış bundan dolayı Vodafone bayisi Esertepe şubesi Öz GSM tarafından ve müşteri hizmetlerinden bunun neden olduğunu niçin böyle bizden habersiz açıldığını sorduğumuzda bize bir açıklama ve bilgi verilmedi, mağdur olduk.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...