Vestel Venüs Cep Telefonu Ücret İadesi

Vestel'den birkaç ay evvel 2 adet Venüs v 5070 model cep telefonu aldım. İkisinde de birden fazla kronik sorunlar var ve birini 2. kez servise gönderdim ve arıza tespiti yapamıyorlar. Telefonsuz kalmamak içinde sırasıyla yolladım diğerini hiç yollamadım. Anladım ki bu sorunlar bu modelde kronik ve yapılmıyor değişim olsa da aynı sorunlar olacak. Yoksa illaki arıza tespiti yapılmıyor deyip üstelik kasasında açıklıkla geri yollamazlardı. Haliyle sıfırını değişimini istemiyorum. Öncelik para iadesi istiyorum olmaz ise 2 telefonumu da Vestel'e iade edip sorunsuz üst modeli var ise fark verip üst model almak. Zaten 2 kez aynı arızalardan yolladım muhtemelen 3 kez yolladığımda yasal hakkımı arayarak ücret iadesi talebim olacak. uğraşacağım ama yapacağım. Derdim Tüketici Mahkemesi falan uğraşmadan değişim mümkün olacak mı bilmiyorum!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...