Türk Telekom Yanlışlıkla Gönderilen Fatura Ödemesinin Geri Ödenmemesi

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve faturamı da dijital olarak alıyordum. Faturalarım mailime geliyor bende ödeme yapıyordum. Bir gün bana bir fatura geldi bende ödedim. Sonra bir fatura daha geldi bende inceledim ilk gelen fatura Telekom tarafından bana yanlışlıkla gönderilmiş öğrendim hemen paramın iadesini istedim. Şikayetim incelendi ve olayın doğru olduğunu bildirdiler fakat ödemeyi iade etmeyeceklerini bildirdiler gerekçesini sordum gelen faturayı ödemeden önce inceleme yapacaktın dediler. Bu cevap bana çok yeterli gelmedi dijital faturayı iptal ettirdim. Yanlışlıkla ödettirilen paramı nasıl alırım? Bana ödettirilen abonenin hizmet numarası: 7019902***.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...