2 yıllık TTNET üyeliğim var. 2017 Şubat'ta bitti. Müşteri hizmetlerinin bana yanlış bilgi vermesinden dolayı internet borcum katlandı. 2 aylık kullanmadığım toplamda 4 fatura ödemek zorunda kaldım. İptali gerçekleştirdim fakat bana 15 günlük daha ödeme çıkacağını söylediler. Yeterince bana güzel giydirildi, 15 günlük faturayı ödemeyeceğim! Yetkili kim olursa, nerelere başvurmam gerekiyorsa sonuna kadar devam edeceğim. Daha fazla insan mağdur etmenin bir mantığı yok. Bunun üzerine kendileri hatalı olmalarına rağmen, beni haksız konuma çıkartmaya çalışıyorlar. Eğer ki; bir telefonla üyelik başlatılıyorsa, tekrar telefonla iptali gerçekleştirmeleri gerekir!
Yorum Gönder