Türk Telekom TTNET Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmedi Bile

Efendim bir aymaz hikayedir yaşanan. TTNET taahhüdüm bitince yüksek faturalarla karşılaştım. Aradığımda ise bana taahhütü takıp etmek sizin sorumluluğunuzda diye bir cevap verildi. Tamam dedim hattımı iptal edin. Oda tamam. Sonra TTNET yetkilisinden telefon geldi. Efendim yüksek faturalarınızın iadesini yapalım iptal ettirmeyin hattınızı. Ben kızgınlıkla hayır dedim. Daha sonra uğraşmak istemedim ve tekrar aradım teklifinizi kabul ediyorum diye. Bana verilen cevap böyle bir uygulamamız yok denildi. Peki mademki yok neden aradınız ve bu teklifi yaptınız diye sorarlar adama. Ama arkadaş kullanıcını TTNET için hiçbir değeri olmadığını gayet güzel ifade etti! Unutulmasın ki yıllardır TTNET kullanırım. Yazıklar olsun adaletinize demekten başka bir şey gelmiyor elden. Taahhüt bittiyse bir mesaj at değil mi, bir ara uzatmak istiyor musunuz diye.