Gecen ay D**S**'tan Tivibu ve internet paketine geçiş sağladım bana 67 TL'ye geçiş yaptığım söylendi, daha sonrasında HD görüntü almak için ve kaç para ödeyeceğim konusunda müşteri temsilcisini aradım bana 65 TL karşılığında toplam ödeme yapacağım söylendi, ardından 85 TL faturam geldi arayıp şikayet oluşturdum dönüş sağlandığında haklı bulunup iptal edebileceğim ya da 78 TL'ye devam edebileceğim söylendi.Şimdi ise sonuç 84 TL ödeyeceğim, acil sorunumun giderilmesini istiyorum. Böyle saçmalık görmedim, yoksa tüketici haklarına başvuracağım gerekirse mahkemeye başvuracağım.
Yorum Gönder