Kamil Koç Otobüs Firması Şikayetçiyim.

16/04/2017 tarihli 17.00 adana- İzmit otobüsünün saatini 17.30 sanarak Adana atilla altıkat büyük Kamil Koç yazıhanesine geç gittim. Fakat yazıhanedeki görevli bayan bana yardımcı olmadı, biletiniz yandı yapacak bir şey yok deyip geçiştirdi. Israrlarıma rağmen otobüs şoförünü veya muavini aramadı. Daha sonra ben tekrar ısrar edince aradı ama olumsuz bir şekilde, bileti yandı değil mi, yapacak bir şey yok değil mi diyerek konuştu. Bana karşı da son derece ciddiyetsiz bir tavır içerisindeydi. Bu durumdan şikayetçiyim, ayrıca yolcu sayısı eksik olduğunda listeler kontrol edildiğinde gelmeyen yolcu genelde aranır kendisine ulaşılır. Bunu Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda konuştuğum bayan bizzat söyledi. Fakat beni aramadılar. Şu an mağdur durumdayım. Kaç yıldır Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum böyle bir şeyi ilk kez yaşadım. Güvenilir dediğim Kamil Koç firması bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...