Türk Telekom Sorunumu Çözemiyor Mağdur Ediliyorum

11 Nisan 2017 tarihinden itibaren saat 17-18'den gece 12-1'e kadar hız ve ping (normalde 50 Mbit tarifesi kullanmaktayım normal şartlarda 43-47 Mbit arası hız alırken bu dediğim saatlerde hızım 4-15 Mbit arasına kadar düşüyor. Aynı şekilde İstanbul içi ping değerim normalde 7-10 MS iken bu demiş olduğum saat diliminde 35-55 MS arasına çıkıyor) problemi yaşıyorum. Bu saatler dışında internette hiçbir şekilde sorun yoktur. Bina içinde ya da bana ait modem bilgisayar vb. aletler düzgün çalışmaktadır. Türk Telekom inatla kendine ait olan sorunu benim üzerime yıkmak istemektedir. Apartmandaki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan muzdarip. Aşağıda yollayacağım trace root resmi ile detaylı olarak sorunun Türk Telekom'un saha dolabında (ya da santral teknik bilgim olmadığından bilemiyorum nasıl adlandırıldığını) kaynaklandığını görebilirsiniz. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...