Adıma kayıtlı bulunan 3 adet Türk Telekom mobil hattıma Mikro Ödeme adı altında ayrı ayrı 0 505 *** 34 60--- 0 505 *** 00 92--- 0 505 *** 93 32 131+131+161 TL haksız olarak faturama yansıtılmıştır. İddia edilen 7979 dan gelen mesaja evet dediğim ve bu yüzden faturalarıma bu bedellerin yansıtılması; hiçbir hattıma ne bir mesaj gelmiştir ne de evet denilerek cevap verilmiştir. Türk Telekom ile görüşmelerimde bu tarz durumlarda bilgi verilemeyeceğini, mobil ödemeyi kapatamayacaklarını, gelen ve giden mesajlarımın kontrol edilmesini talep ettim olumsuz yanıt aldım. Bu durumun acilen düzeltilmesi. Aksi halde tüm yasal yollara başvuracağım.
Yorum Gönder