Türk Telekom Ödenen Faturaya Rağmen Hattımı Aktif Etmiyor.

5**** numaralı hattı kullanmaktayım. 24.04.2017 tarihinde ödenmemiş faturadan dolayı hattım aramaya kapanmış. Aynı gün saat 12:38 de faturamı ödedim ve hattın açılmasını bekledim fakat açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme daha yansımadığını ve 24 saatliğine aktif ettiğini söyledi. Bugün hattım tekrar kapanmış ve müşteri hizmetlerini aradığımda, evrak göndermem gerektiğini mailin 3-5 saat sonra ulaşacağını sonra da talep oluşturulup 48 saat içinde sonuçlanacağını söyledi. Mail olarak şu an dekontu gönderdim, fakat ben bununla ilgili iki gün boyunca beklemek zorunda değilim uğraştığımız işle de ilgili sürekli irtibat halinde olmam gerekli. Sistemleri ayrı bir sıkıntı, müşteri hizmetleri ayrı bir sıkıntı. Hattımı taşıdığım güne bin pişman oldum.