Türk Telekom Kurulum İçin Hala Aranmadım

3 Nisan 2017 günü başvuruda bulundum ve kurulum için en kısa zamanda aranacağım söylendi. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen asla aranmadım ve müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için herhangi bir arama olmadığını söyledim. Kayıt alındı aradan 3 iş günü daha geçti hala aranmadım ve tekrar arayarak eğer gün içinde randevu verilmezse şikayetçi olacağımı ve talebimi iptal edeceğimi dile getirdim. Telefonu kapattım ve talebiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Hangi talebe istinaden bu yapıldı? Tekrar aradım ve tekrar kurulum kaydı için sil baştan aynı bilgiler talep edildi. İşini ciddiye almayan bir çağrı merkezi ile mi muhatap oluyoruz yoksa firmanızın genel tutumu mu böyle saygısızca? Şikayetlerimi her mecrada paylaşacağımı bilmenizi isterim!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...