THY Sistemden Kaynaklı Hatayı Kabul Etmiyor

30.03.2017 tarihinde 03.04.2017 07:15 İstanbul (SAW) -Diyarbakır seferi için Anadolu Jet internet sitesi üzerinden bilet aldım ve son ekran görüntüsünü kayıt ettim. Uçuş zamanı geldiğinde bilet alırken son ekranda gelen rezervasyon kodu ile sorguladığımda uçuşun 04.04.2017 Malatya seferi için kesildiğini öğrendim o anda mecburen farkını ödeyerek bilet değişikliği yaptım. Sistemden kaynaklanan bir sorun olduğu aşikar yani aynı rezervasyon kodu ben bilet alırken Diyarbakır seferi içindi sonra sorgulama yapıldığında Malatya seferi için olduğu için görünüyordu fakat THY yetkilileri başvurularımı reddetti ve ısrarla işlemin kurallar dahilinde gerçekleştiğini ifade ettiler, hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...