20.03.2016 tarihinde internet paketimi sorguladım ve 300 MB kullanım hakkım kaldığını görünce aşım ücreti yansımaması adına yeni bir internet paketi satın aldım. Fakat buna rağmen faturamda 22 TL internet kullanım ücreti ile karşılaştım. Türk Telekom ile görüştüğümde internetimin bittiğine dair bilgi SMS'i gönderdiklerini beyan ettiler. İnternet paketimi 20.03.2016 saat 01:00'de aldım fakat bir önceki paketime ait datanın bittiğine dair bilgilendirme SMS'i tarafıma 03:00'de gönderilmiştir. Türk Telekom firması özellikle bilgilendirme SMS'lerini geç göndererek tüketicilere aşım ücreti yansıtmak amacındadır.
Yorum Gönder