Operatör değişikliği için Türk Telekom bayisine gittim. Faturasız olarak geçiş yapması gerekirken faturası hat olarak geçiş yapmışlar. Başka hattımında faturasını alarak haksız kazanç kesinlikle fiyatlarına kanmayın. Bayisine gidiyorum, davranışlar fiyasko, yani elemanların bir eğitimden geçmediği aşikar, şube müdürü diye koydukları adam zaten vasat işinize gelmiyorsa cayma bedelini öder kapatırsın diyor. Öncelik müşteri memnuniyeti diye bir şey yok kesinlikle bana hiç kullanmadığım için fatura bedeli + 12 aylık Telekom vergisi ödetirdiler. Bir elemanın hatası nelere mal oldu. Her zaman sistemleri arızalıdır. Kimse yardımcı olamaz, resmen kandırıldım. Başka bir açıklaması yok.
Yorum Gönder