Türk Telekom Belirtilmeyen Tarifeye Giriş Bedeli.

Bugün sabit hattımı iptal ettirdim. 1 gece önce de bu telefonum üzerinden 24 aylık taahhüt vermiştim. Ancak hiç kullanım olmadığı için bir ücret yansımayacağını ya da çok cüzi bir miktar olacağını düşündüm ancak yanılmışım. 24 saat bile dolmadan caydığım tarife için 48 TL talep edildi meğer tarife giriş ücreti varmış ve bu bana söylenmedi. Sadece aylık 19.13 TL ödeyeceğim belirtildi. Şu anda zaten telefonumu iptal ettirdim ve bir gün bile kullanmadığım ve giriş ücretinin bulunduğunun ve iptal durumunda bunu 24 ay üzerinden alınacağının belirtilmediği bir tarife için 48 TL fatura çıkarılması ne demek? Nasıl müşteri temsilcileri bu konuda bilgilendirme yapmaz. Sadece indirimli fiyatı söyleyip geçiyorlar yani tarifede kalsaydım da 19.13 TL ödemeyecekmişim zaten. Eksik bilgilendirmenin sıkıntısını şu an be yaşıyorum böyle devam ederse Türk Telekom çok müşteri kaybeder.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...