Türk Telekom Avea'nın Yanlış Faturalandırma Yapması.

Avea Türk Telekom son iki ay toplam faturam güncel 823 TL gözükmektedir. Avea'dan Avrupa 30 dk. Paketi alıp Avrupa'ya seyahat etmem gerekti 30 dakikanın 10 dakikasını kullandım. 20 dk kullanmadım ve yandı. Buraya kadar her şey normal daha sonra tüm dünya 60 dk paketi aldım ve uzak doğuya seyahat etmem gerekti. Avrupa'dan kalan 20 dk. Paketime uzak doğuda devam ettiklerini lanse etti (bu yanlış bir uygulama) 12-04-2017 aynı numaram üzerinden konuştuğum saat 14:10-14:45 arası arası konuştuğum F****ismindeki müşteri temsilcisi son derece lakayıt ve sabır sınırlarımı zorlayan bir görüşme olmuştur. F***** bey ile konuşmamız incelensin 8 kez 20 dk Avrupa paketimin değil 60 dk tüm dünya paketimden uzak doğuda harcanması gerektiğini ve 60 dk İngiltere ile konuşmadığımı belirttim. Israrla sabrımı zorlayıp faturanın doğru olduğunu ve tebessüm eder eder bir ses tonu ile iletmiştir. Elveda Avea.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...