Teleservice Telefonu Sorun Yok Deyip Geri Gönderiyor.

Telefonumla arama yaparken karşı taraf sesimi duymuyor ya da 10 saniyeliğine telefonu sanki mute'a almışım gibi ses tamamen kesiliyordu. Bu şikayetle telefonu daha 3 ayı bile dolmadan servise gönderdim. ''gerekli testler yapılmıştır'' gibi saçma sapan bir mesajla geri gönderildi. Bu şekilde toplamda üç kez servise gönderdim ama sonuç hala aynı. Hatta konuşma kayıtlarını bile mail olarak gönderdim referans olması açısından. Fakat ''herhangi bir problem bulunmamaktadır'' gibi gerzekçe bir açıklama ile geri gönderilmiştir. Bugün gerekli başvurumu yaptım ve şikayetçi oldum. İlk defa bir firmayı dava ediyorum ama hakkımı sonuna kadar kullanacağım. Bu kadar büyük bir saçmalık olamaz.