Superonline Tarafından Fazla Tahsil Edilen Tutar.

Aralık ayında Superonline Fiber internet, Turkcell TV ve Turkcell Platinum paketini içeren kampanyaya dahil oldum. Tek fatura geleceği belirtildi. Ancak 2 fatura bedeli de ayrı ayrı tarafımdan tahsil edildi. Hem Aralık ayından önce ödediğim tutar, hem de Aralık ayında dahil olduğum tüm hizmetleri içeren tutar tahsil edilmeye devam edildi. Konuyla ilgili gerekli şikayetlerde bulundum. Şikayet kaydının alındığı ve bana dönüleceği söylendi. Ancak ne arayan ne soran oldu. Tekrar aradığımda ise kaydı bulamadılar. Her aramamda en az 5 ayrı kişiye yönlendirdiler. Konunun çözülmesi için gereğini arz ederim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...