8 Nisan Günü Pegasus Araç Kiralama aracılığı ile Sixt Rent A Car'dan arkadaşım (c... g... .) adına kendi kredi kartımla Şanlıurfa havaalanına 8:30'da teslim almak üzere araç rezervasyonu yaptırdık. Araç kiralama işlemine gelindiğinde kredi notu sorgulandı. Benim kredi kartımı kullanmamıza rağmen arkadaşımın kredi notu düşük olduğundan ve rezervasyon onun adına olduğundan kiralayamazmışız. Rezervasyonun iptalini ve paramızın iade edilmesini istedik ancak internetten rezervasyon yapıldığından dolayı bizi ilgilendiren bir durum yok dediler. Pegasus müşteri ilişkilerini aradık onlarda aynı cevabı verdiler 0800'lü iletişim numarası verdiler. Aradım Türkçe konuşan yok, İngilizce konuşan biri cevap veriyor. Muhatap yok. Ortada kaldık şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum.
Yorum Gönder