Philips Garanti Hiçbir Şeyi Kapsamıyor

Philips marka tutma yerinden kumandalı süpürgemi internet siteleri aracılığıyla yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ancak süpürgenin el tutma yeri kumandası bozuldu bende garanti süresi bitmeden servise vereyim dedim ancak servis el tutma yerinde bulunan elektronik kısmın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ayrıca süpürgenin ayağında bulunan tekerlekte esneme yaptığından onu da değiştirtmek istedim. Ancak servis bununda garanti kapsamına girmediğini belirtti. Sebep olarak da bunların yedek parça kısmına girdiğini belirttiler ve yazıldıkları halde merkezin onay vermediğini ilettiler, çok merak ediyorum onu karşılamıyor bunu karşılamıyor bu garanti ne işe yarıyor acaba? O kadar para verip en iyisini alalım diyoruz ama üç kuruşluk parçanın hesabını yapıyorlar yazıklar olsun, demek ki bu kadar pahalı olmasına gerek yok ucuzundan al kullan at, 5 makine parası!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...