22.04.2017 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz PC 4690 sefer sayılı Esb-ADB uçuşunda bebek arabamız Esb istasyonunda sağlam teslim edildiği halde ADB istasyonunda tarafımıza tutma ve taşıma kolu kırılmış, araba taşınamaz ve onarılamaz hale getirilmiştir. Uçağa son yüklenip ilk indirilen öncelikli bir bagaj nasıl bir güç uygulanıp bu hale getirilmiştir anlam veremedim. ADB istasyonu kayıp eşya ofisi bütün bilgilerimizi almış ayrıca tarafımca Pegasus'a bildirilmiştir. Ancak henüz daha dönüş yapma gereği duyulmamıştır. Müşterilerine yaşattıkları mağduriyetleri önemsemez tavırların sebebini herhalde cevaplama ve çözüm sunma lütfunda bulunurlar.
Yorum Gönder