Engin Ev Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği.

Engin Ev Mobilya İdealtepe mağazasında 2.5 yıl önce koltuk aldım birkaç ay önce dikişleri attı, garanti kapsamı olmadan parası ile yaptırmak için kendilerine danıştığımda bana tadilat olamayacağı komple yüz değişmesi gerektiği bununda maliyetinin 1.000 TL olduğunu ilettiler ben zaten 2 koltuğu 1.500 TL'ye almışken bana resmen uğraşmak istemedikleri için bu şekilde ütopik bir rakam çıkartıyorlar 1 karış dikiş atması için. Nerede müşteri memnuniyeti satılan ürünün arkasında neden durulmuyor yardımcı olunmuyor? Bunun üzerine yeni koltuk alabilirsiniz daha avantajlı olur size şeklinde bir yanıt aldım ben 2 sene de bir yeni koltuk alacaksam neden sizden alışveriş yapayım bir daha. Bu tutumları gerçekten çok çirkindi. Sattıkları ürünün arkasında durmalarını talep ediyorum.