Mizu .com Sitesi Parfüm Siparişi Skandalı

7 Nisan 2017 Cuma günü mizu.com sitesinden vermiş olduğum parfüm siparişi için müşteri hizmetlerini 10 Nisan 2017 sabahı kargo bilgisi için aradığımda bugün kargoya verileceği bilgisini verdiler. Aynı gün akşamı ise beni arayıp tedarik zinciri tedarik edemediği gerekçesiyle iptal talep etmemi para iadesi önerdiklerini söylüyorlar. Tam bir problem. Sabah kendilerini aradığımda bugün ürününüz kargoya verilecek diyebiliyorlar. Siteye yeni kayıt olup ilk kez sipariş verecektim onda da pişmanlığım şu an hat safhada. Bir de iptal talebiniz alındı diye mail atıyorken sanki ben talep ettim. Tedarik zincirinizin gözden geçirilmesi gerektiğini bundan sonra da insanların mağdur edilmemesini talep ediyorum Böyle sorun olamaz. Kendi hatalarını telafi de etmiyorlar tek yaptıkları sipariş iptali. Gerçekten tam bir sorun. Ki ben ürünü alırken stokta vardı ve siparişim onaylandı. Yazık.