Antalya Konyaaltı Konfor Mobilya'dan teşhir ürünü olan masa ve 4 sandalye satın aldım. Aldığım malların aynısının sıfır ürünlerinin çok daha ucuz olduğunu fark ettim. Firmaya satış iptali için sözlü olarak defalarca başvurmama rağmen, isteğim çeşitli bahanelerle ret edildi. Bunun üzerine ben de Firmaya malların tarafıma teslim edilmediğini ve teslim edilmesini istemediğimi ve satıştan cayma hakkımı kullandığıma dair sözleşmeden cayma bildirimini, noter vasıtasıyla gönderdim. Ancak firma yine de sözleşmeyi iptal etmedi. Satışlarını bu şekilde gerçekleştiren ve ticari güven veremeyen bu firmanın hiçbir ürününü istememekle birlikte Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Firma malları teslim etmemesine rağmen satışı iptal etmeyerek taksitleri almayı sürdürüyor. Hakem heyetinin kararını bekleyeceğim, daha sonra tüm hukuki haklarımı kullanacağım.
Yorum Gönder