31 Ekim 2016 tarihinde salt ürkütme amaçlı internet yoluyla Bodyguard şok cihazı aldım. Kullanma ihtiyacı duymama rağmen denildiği gibi ayda iki kere de şarj ettim. Ancak bu ay bataryanın artık şarj olmadığını anladım ve firmayla mail yoluyla iletişim kurdum zira 850'li telefona yanıt vermediler. Fatura ile garanti belgesindeki firmaların aynı olduğunu da sonradan fark ettim. Yazıştığım Ticaret Group firması tamamen teknik servislermiş gibi diyalog geliştirdi ve aldığım firmanın ürünü yenisiyle değiştirebileceğini söyledi ki bir teknik servisin bu şekilde yönlendirmesi de enteresandır. Tekrar ürünün değiştirilmesini ya da tamirini istedim. Onlardan gelen yanıt ise "Size gerekli bilgi daha önce fazlasıyla verilmiştir. " şeklinde oldu. Kınıyorum.
Yorum Gönder