iPhone 5S telefonumu 30/1/ 2017' ta Genpa servise verdim kendi kendine açılıp kapanıyordu, telefon ekranı değişti 11/2/2017 teslim aldım sorun tekrar devam etti tekrar Genpa' ya bıraktım bu sefer 1/3/2017 dokunmatik panel modülü değişti, 9/3/2017 teslim aldım. Sorun tekrarladı bende tekrar Genpa servise bıraktım sonra internet üzerinden takip ettim telefon da panic hatası tespit edildi yazıyordu, onarım için Apple gönderilmiş, değişim için aradım O** beyle görüştüm sorunun telefonda değil sizde, telefonu değiştirmeye çalışıyorsunuz dedi. Ben değiştirmeye çalışıyorsam 2 defa niye tamir edildi telefon? Bende yetkili birini istedim Ç*** hanım aldı telefon çok ilgili biri tüketici haklarına gidersin dediler, çok ilgili gerçekten sağ olsun yol gösteriyorlar! Müşteri memnuniyeti sıfır gerçekten yazık.
Yorum Gönder