General Mobile 'ın Servis Mağduriyeti.

31.05.2016 tarihinde almış olduğum GM 5 Plus telefonumu daha önce ekran çıtası kırılması şikayetiyle servise gönderdim ve ekran değişti. Değiştikten sonra ekranın dış yüzeyinde paralel gölgelenme şeklinde çizgiler oluşmaya başladı. Temizleme beziyle sert bir şekilde sildiğimde gidiyor ancak bir süre cebimde durduğunda tekrar oluşuyor. Daha önce ahize sesi kısık şikayeti ve kulaklık çalışmıyor şikayeti ile de servis hizmeti almıştım. Şu anda ürünün ekran çıtası üst taraftan atma yaptı. Şarjı çok az gidiyor ve görüşme sırasında ses az geliyor. Ben artık onarım yapılmasını değil, cihazın değiştirilmesini istiyorum. Aşağıda son aldığım servis hizmetinin görüntüsü yer almaktadır. Yazılım atılmasın diye özellikle belirtmiş olmama rağmen, cihaza sadece yazılım atılarak geri gönderildi. Bu konuda da Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunmayı düşünüyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...