30.03.2017 saat 21:00 Enuygunbilet.com firmasının sitesinde almış olduğum promosyonlu biletin biletin saatinden dolayı uçuşum 00:25 gece geçtiği için yanlış uçuş aldığımızdan dolayı tekrar müşteri hizmetleri aradım ve bağlanamadım sabah aradığımda ise bana saati geçtiğini 24 saat müşteri hizmetlerinin aktif olduğunu söyledi ve biletimde değişiklik yapmayacaklarını söyledi ve bende hattımın telefon konuşma kayıtlarını çıkardım Enuygunbilet.com firması biletimde değişiklik ve düzeltme yapmadığı sürece yasal hakkımı kullanacağım Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Elimde dekont ve telefon konuşma özetleri ile.
Yorum Gönder