5 Şubat İstanbul Ağrı seyahati için yapmış olduğum rezervasyonum tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 hafta sonra iptal edildi. Tarafıma belli aralıklarla defalarca biletinizi 3 Şubat tarihine kadar alabilirsiniz diye mailler gönderildi. Ve biletimi almak için aradığımda böyle bir rezervasyon bulunmamaktadır dendi. Habersiz iptalden dolayı tam bir mağduriyet yaşadım. 9 aylık bebeğimle uçuş bulamadım. En yakın Erzurum'a gidebildim. Sabah 9 uçuşuna Avrupa yakasından Sabiha Gökçen'e ulaşmaya çalışmakla başladı çilem ve Erzurum havaalanında son bulmadı tabi. Saatlerce Şubat soğuğunda bebeğimle Doğubeyazıt'a varmak için 4 saat bir sonraki otobüsü bekledim ve dahası... Anadolu Jet iptalin acentemiz tarafından gerçekleştiğini söyledi ve gerekli mailleri defalarca yollamama rağmen henüz bir muhatap bulamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ısrarla takipteyim.
Yorum Gönder