Balıkesir Uludağ Turizm ile Balıkesir-İstanbul arası seyahatte 19:00 aracına kendi sistemlerinde E-5'ten gider yazdığı için güvenerek bilet aldık. Ancak yolculuk esnasında şoför tarafından o saatteki aracın E-5'ten gitmediğini öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bir hafta önce böyle bir karar alındığı söylendi. Madem böyle bir karar var neden sistemde hala böyle bir bilgi var? Sadece bu da değil daha önce gece yolculuğunda E-5'ten gitmesi gereken otobüste aynı şekilde Ataşehir'e kadar gitmişti ve şoför muavini suçlayarak bana söylemedi demişti. Sisteme göre değil kafalarına göre her şoför bir güzergah belirliyor anlaşılan. Memleketimizin firması kazansın diye düşünüyorduk ancak artık bizim gözümüzde bitmiştir.
Yorum Gönder