Manisa İş Bankası Mesir şubesinden kullandığım konut kredisine istinaden Anadolu Sigorta tarafından hayat sigortası yapılmıştı. Kredimi 16.03.2017'de kapattım ve 13.03.2017 tarihinde yenilenmiş olan hayat sigortası poliçemin de iptali için aynı banka şubesinde dilekçe verdim. Daha sonra tarafınızdan bana gönderilen mail ile poliçenin iptal edildiği bildirildi. Ancak İş Bankası kredi kartımdan çekilen prim tutarı olan 678 TL'nin halen iade edilmediği görülmekte olup, gerekli işlemlerin yapılarak bu prim tutarının iade edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim. Ayrıca çağrı merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde Nisan ayının ilk haftası primin iade olacak denilmişti ancak halen iade olmadı. Bilgilendirirseniz memnun olurum.
Yorum Gönder