Ziraat Bankası Şube Değişikliği Yapılmış Habersiz

Annem yıllardır maaşını Ziraat Bankası Balgat-Ankara şubesinden almakta. Aynı zamanda vadeli hesabı da bu şubede bulunmakta. Bugün tesadüfen öğreniyoruz ki evimize yakın olduğu için "hiçbir bilgimiz olmadan" hesapları aynı bankanın Çukurambar şubesine aktarılmış. Kişilerin istediği banka, istediği şube hatta istediği temsilciyi seçme hakkı olduğu bir zamanda bilgimiz dışında yapılan bu işlemi kabul etmiyoruz. Yapılan işlemin geri alınması ve hesapların Balgat şubesine aktarımı için gereği rica olunur.