Vodafone Devir İşlemimi Gerçekleştirmiyor.

08.02.2017 tarihinde Gaziantep özdemir elektronik Vodafone cep merkezine incilipınar şubesine hattımın devir işlemi için başvurdum. Gerekli belgeleri imzaladıktan ve devir işlemi ücretini ödedikten sonra bana 2 gün içerisinde devir işlemimin gerçekleşeceğini söylediler. Fakat 3 hafta geçmesine rağmen hala devir işlemim gerçekleşmedi. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde ise Vodafone'da yeni altyapıya geçildiğini ve bundan dolayı işlemin gerçekleştirilmesinde sıkıntı oluştuğunu söylediler. Aynı şekilde müşteri hizmetleri de ellerinden bir şey gelmediğini bu işlemi cep merkezlerinin yaptığını söylediler.