Yurtiçi Kargo Bozuk Para Bulundurma Zorunluluğu Yok

Kargom ikinci sefere geliyor evde olmama rağmen beni evde bulamıyorlar neyse mevzu şu, ertesi gün geldiklerinde ücretini veriyorum. Üzerimde bozuk yok diyor 20 TL ve 4 liram var demek üzerinde bütün para da yok. Ne yapacağız diye soruyorum, ürünü size teslim edemem şubeden alın diyor ve gidiyor. Böyle saçmalık olabilir mi ya? Param bütün diye ürünü teslim etmiyor, işin şakası müşteri hizmetlerini arıyorum bana dediği cevap"bozuk para bulundurma zorunluluğu yok".