Vodafone Onayım Olmadan Değiştirilen Tarife.

24/02/2017 tarihinde aranarak red on tarifesine geçmem için teklifler sunuldu. Tarifeyi mantıklı bulduğum için onay vererek red on tarifesine geçiş yaptım. Müşteri temsilcisi bana taahhüt bitmeden yapılacak değişikliklerin fatura yansıtılacağını söylemedi. Taahhüt ücretinin ayrıca yansıtılacağını söyleyen bir mesaj aldım. 27/02/2017 tarihinde ise onayım olmadan yeniden tarifem değiştirilerek süper esnek tarifeye geçişimi yaptılar. 40 TL'lik fatura şu an 102 TL ve benim sorumluluğum dışında. Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydımı oluşturdular, bugün sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, tarifenizi fatura kesim tarihinde değiştirebiliriz dediler. Herkes gibi beni de mağdur ettiler. Kafalarına göre tarife değiştirip, ücreti faturama yansıtan bu operatörün en kısa zamanda hattımı taşıyacağım.