İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vestel Venüs Sıfır Alınıp Kullanılmayan Telefon 5070.

Telefonu alalı 3 ay oldu. 1 ay içinde arıza yaptı. Güven Üssü'ne gönderildi. Telefonun navigasyon GPS çalışmıyordu. Yazılım atılıp GPS görüntüsü alındı diye arıza giderilmeden servis yazısıyla gönderildi. 2 hafta önce tekrar servise gönderdim. Cihaz henüz gelmedi. Vestel çözüm merkezini dün aradığımda cihaz kargoya verildiği söylendi telefonuma cihazınız kargoya teslim edildi diye mesaj geldi. Yurtiçi Kargo'yu aradım. Takip numara istediler tekrar Vestel müşteri hizmetlerini arayıp kargo takip numara istedim. Takip numara ulaşamıyoruz dediler. Nasıl olur da Vestel kargoya teslim ettiği ürünün takip numarasına ulaşamaz. Servise göndereli 10 iş günü olduğu için cihazı teslim ettiğim servisten kullanmak için telefon talep ettim. Ankara Keçiören Yükseltepe servisiniz bana söylediği elimizde telefon yok bu mu sizin servis anlayışınız. Müşteri memnuniyetsiz. Beni mağdur etmeye ne hakkınız var. Yerli malı diye aldık pişman olduk.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget