Türk Telekom Hatalarıyla Mağdur Ediyor.

Türk Telekom daha hızlı tarifeye yükseltmek istediklerini söylediler. 54 TL fatura ödeyeceğim söylendi. 5 Şubat'ta internetim çekmiyordu. Aradım 6 Şubat'ta yetkili arkadaşlarınız modemim WLAN interneti desteklemediğini söylediler. Aradım bu konuda şikayette bulundum. Yanlış bilgilendirme yapıldığı söylendi. 15 gün içinde tekrar internetim bağlanacağı söylendi bunun üzerine iptal ettim. Tarafınızdan 65 TL fatura geldi. Benim tarifelerim 50 TL sonrada 54 TL oldu. Nasıl 65 TL fatura geliyor. Yapılan hatadan müşteri mağdur etmeniz yakışmıyor. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerinizde görüştüğüm Y*** hanımın yanındaki beyefendiden de ayrıca şikayetçiyim. Sürekli konuşmamıza müdahale ediyor. Bu çok saygısızca.