Vakvakoyuncak.com Ürün Eksikliği Ve Hatası

GittiGidiyor sitesi üzerinden yeri Çanakkale'de olan Vakvak Oyuncakçısı'ndan 95 TL karşılığından 13.02.2017'de peluş ayı sipariş ettim. Ürün 14.02.2017'de postane tarafından bana ulaştı ürününün yanında hediyesi olduğu yazılmıştı ama ne hediye geldi ne de peluş ayı göründüğü gibiydi ondan dolayı ürünü aynı dakika geri iade etim ve postaneden yaptığım takip sonucu ürün onlara ulaştığı halde bana geri dönüş yapılmadı. Telefonla ne GittiGidiyor sitesine ne de onlarla iletişim kuramadım. Ödemeyi şahsıma ait HSBC kredi kartımla yaptım. Ne geri dönüş ne de tarafıma param iade edildi bana gelen kargo numarası kp00801163720. Bursa Gemlik GittiGidiyor sitesine güvendiğimden dolayı bu site üzerinden alışveriş yaptım şikayetimle ilgili paramın tarafıma sizin aracılığınız ile geri ödenmesini ve sizinde ilgilenmenizi arz ederim.