VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İtirazı.

Bankanızın yıllardır müşterisiyim. Gerek kredi kullanma, gerekse kredi kartı, vadesiz hesap vb gibi bir çok hukukumuz var sizlerle. Kredi kartımdan bugüne kadar ne zaman yıllık kart aidatı kesseniz itiraz etmem durumunda bugüne kadar hep iade yapıyordunuz. Ne zaman ki kredi kartımın limitini 3000 TL'den 400 TL'ye düşürdüm şimdi iade falan kabul etmiyorsunuz. Direk olumsuz değerlendirildi diye dönüş yapıyorsunuz,itiraz edince de isterseniz önümüzdeki 2 sene boyunca kart aidatı almayalım sizden diyorsunuz. Çok sevdiğim bir banka olmanıza karşın bu tutumu bankanıza hiç yakıştıramadım doğrusu. Müşteri temsilcinizin de Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz demesi üstüne tuz biber tabi. Bu basit sorunu bankanız tarafından çözümleyebilirsiniz diye umuyorum. Aksi takdirde bankanız ile bütün hukukumuzu sona erdireceğimi belirtmek isterim. Gerekirse Hakem Heyetine de başvururum tabi.