Garanti Emeklilik ve Birbiriyle Örtüşmeyen Cevaplar, Tutulmayan Sözler

Müşteri hizmetleri ile görüşmem sırasında bireysel emeklilik sözleşmemi mail adresime gönderdikleri söylenmesine karşın hala sözleşmeyi alamadım. 3 defa işlemi tekrarladık, mail adreslerini değiştirmeme rağmen sonuç yine aynı. Diğer önemli bir konu da katkı payı tutarını değiştirmek istediğimde 3 yetkilide farklı cevap verdi. Hala katkı payımı minimum ne kadar düşürebilirim bilmiyorum. Sonuç olarak sözleşmemi sonlandırmak istediğimi ilettim. Bakalım ne zaman dönüş alacağız. (3 iş günü içerisinde olacağı söylendi.) Sonuç olarak Garanti Bankası gibi profesyonel firmaya böyle güven vermeyen yaklaşımları yakıştıramadım.