TTNET'le olan sözleşmem 04/02/2017 tarihi itibariyle sona erecekti. Yaşadığım sıkıntılardan dolayı operatör değiştirmek üzereyken 03/02/2017 tarihinde saat 14:48 itibariyle 4440375 numarasından bir arama aldım. Kendisinin genel müdürlükten aradığını belirten E**** bey adında biri operatör değişikliği yapmadığım takdirde tarafıma özel bir tarife sunacağını beyan etti. Bana sunduğu tarife ve aramızda geçen konuşma şu şekildedir. Mevcut kullandığım tarife değişmeden aynı tarifeyi üzerinden taahhüt verdiğin takdirde 49,90'a kullanmaya devam edeceğimi beyan etti ve bende kabul ettim onayladım. Akabinde görüşme sonrasında teyit amaçlı TTNET müşteri hizmetlerini arayıp tarifemin aktif olup olmadığını sordum. Böyle bir tarifenin tanımlanmadığını beyan ettiler. Defalarca şikayet oluşturdum ses kayıtlarının dinlenmesini istedim ve halen dönüş beklemekteyim. Yazıklar olsun.
Yorum Gönder